Очень давно посещаю этот салон, с недавних пор даже вместе с дочерью (15 лет). Только положительные эмоции и отзывы заслуживают косметологи, особенно Виктория Кравченко, отличные мастера маникюра, удивительный мастер по стрижкам Юлия Алыева, нашла подход, исправила стрижку на 5+, НО вчера записалась на окрашивание к топ стилисту Федоровой Елене. Ужасное отношение! Задача тонирование REDKEN, убрать с волос красный оттенок. РЕЗУЛЬТАТ — волосы и голова с ярко красным оттенком, краску использовали… – читать далее...
не REDKEN. Топ Стилист Елена, очень старалась закрасить плотно седые волосы, оттенок очень странный. В итоге 2 часа — результат отвратительный, от стрижки разумеется отказалась (не дай Бог). Создается впечатление, что Елену пригласили работать из эконом парикмахерской, а в промежутках, когда клиент сидит с краской успевала покурить))). Я с большим уважением отношусь к мастерам Салона Астера, но считаю что данный подход в салоне неприемлем. Кстати стоимость за услугу окрашивания 6000 руб. (цена с окрашиванием REDKEN)
Мне от всей души советовали посетить этот салон, когда я горела желанием нарастить ногти. Пошла к мастеру Ливии, которая вечно торопилась со словами «мы опаздываем, меня уже другой клиент ждёт», хвастала о вечных повышениях своей квалификации и тд. По итогу, мне сделали вовсе не тот маникюр, что я хотела. Лак не ровным слоем нанесла, а пятнами. На самом акриле остались круглые, белые пятна, которые просвечивают даже через лак. За маникюр и наращивание отдала бешенные деньги и пожалела. Один ног… – читать далее...
оть она не подпилила машинкой нормально, а я потом мучалась от диких болей поскольку он очень сильно врезался в кожу, пока она просто уверяла, что ногти должны привыкнуть к материалу и нет ничего в болях страшного. Оставила несколько ран на пальцах во время подпила и не везде удалила лишнюю кожу. Сидела дома и лишнее спиливала сама. Больше никогда не пойду в этот салон, по крайней мере, к этому «мастеру». Цены высокие, а обслужили ужасно. Заплатила 5350. Деньги на ветер.
Хочется сказать большое-большое спасибо!!! пришла в » Астэру», когда из-за забитых мышц было невозможно вставать и садиться, причиной чему были 4 месяца дичайших физ.нагрузок… Благодаря судьбе попала в руки к Наталье, и о чудо! после часового ручного массажа я почувствовала себя человеком)) мышцы расслабились до такого состояния, которого я уже и не помнила… в итоге был пройден курс ручного массажа, и мышцы чувствуют себя превосходно. в конце сделали обертывание, от которого я в полном востор… – читать далее...
Попала случайно на маникюр к Светлане. Очень внимательный мастер с приятной энергетикой! Идеальный маникюр и потрясающий дизайн! Спасибо мастеру за ухоженные ручки!
Мне этот салон не нравится. Пришла на маникюр,а в кабинете нет палеток с образцами лаков,потом пришла на удаление бородавки азотом по предварительной записи, у дерматолога не оказалось азота. Цены там высокие,а мастера так себе. И с парковкой там проблемы. Единственное,что мне там нравится- вкусные шоколадки и чай и то не всегда предлагают.
53
Александра
21.05 в этом салоне сделала коррекцию нарощенных ногтей+ френч, заплатила 5150руб. Итог, френч сделан ровно, но пальцы безумно болят из-за многочисленных порезов, котрые сделал мастер. Так же, не удалены заусенцы. Я считаю, что после маникюра за 5 тысяч такого быть не должно. Из плюсов данного салона, могу отметить, вежливый персонал и интерьер.
27
Кристина Мацук
Мне очень нравится этот салон, уютная и приятная отмосфера. Я стригусь и крашусь у мастера Анастасии Талановой. Результат всегда отличный. Я в плане прически не постоянна, то рыжий, то белый, то черный, то обратно белый и всегда результат, что надо (даже из черного в белый) и качество волос остается на высоте, что такое волосы мочалка, я понятия НЕ имею! Стрижки тоже перепробовала разные и короткой и средней длинны, тоже свё супер! При чем начинаем мы общение с Настей моей фразой: «Я не знаю, ч… – читать далее...
то я хочу!» и ВСЕГДА ухожу от нее довольная!!! Настя, спасибо тебе за твоё мастерство!
По ценам салон бизнес-класса, а по отношению — эконом парикмахерская. От души НЕ рекомендую! Предупредила на ресепшн, что мою короткую стрижку сложно стричь, чтобы посоветовали соответствующего стилиста, администратор поведала, что все у них универсалы стригут любые стрижки! В результате стилист Алина проработала со мной 3 часа (стрижка под мальчика!!), как она сказала, оказывается, надо ни один раз посетить их салон, чтобы она поняла мои волосы!! Это при том, что я подробно все описала как меня… – читать далее...
стричь. На бейджике написано слово стилист, однако чтобы я не спрашивала относительно того какая стрижка мне бы пошла, я получала размытые ответы, такое ощущение что девушка проходит таким образом практику, тренируется на наивных клиентах, это в салоне бизнес класса, по соответствующим ценам. Все пребывание в салоне я можно сказать терпела, вместо того чтобы релаксировать, элементарно не оказалось кисти чтобы смахнуть волоски попавшие на лицо уши, стилист сказала что такого у них нет (господа это есть даже в эконом салонах!!) За такие деньги даже не предложили чай кофе, в других салонах всегда предлагают. В общем если хотите заплатить приличные деньги за то, чтобы на вас потренировались практиканты, то вам сюда!!
Как и в прошлый раз, наращивание ресниц мне делала мастер Екатерина. Получилось по качеству хуже, чем в прошлый раз. Ресницы правые и левые разной длины.
51
Юлия
Мне нравится мастер Елена Федоровна. Она сразу видит, что надо сделать. Очень тщательно стрижет, подбирает краску. Еще я делала маникюр, мастер имеет подход к моим рукам, учитывает все особенности. Мне все нравится.
Во время маникюра мне порезали пальцы пилочкой. Я осталась очень недовольна.
20
Татьяна
Я в восторге от мастера Алины! Она сделала мне очень хорошую прическу. Спасибо ей большое. Я делала укладку 8 сентября, хожу с ней до сих пор. Приду еще к ней на укладку 15 сентября. По 10-бальной шкале оценила на 20 баллов.
00
Марина
Я была на SPA-педикюре. Мне понравилось то, что мастер работал с душой, аккуратно и не спеша, качественно. К сожалению, не помню его имя.
00
Иван
Впервые натолкнулся здесь на пренебрежительное отношение, ощущение что это не я пришел к вам за услугой, а в точности наоборот. На просьбу переделать стрижку которая по уровню «стиля» соответствует старым советским парикмахерским другим стилистом мне было отказано администратором. В конечном счете Администратор еще и обвинил меня в хамстве, хотя я слова лишнего не сказал никому, лишь высказал свое неудовлетворение качеством стрижки и сервиса. Очень жаль, что пресловутый человеческий фактор сотру… – читать далее...
дников иногда таким вот фатальным образом оставляет печальный отпечаток на имидже вроде бы в целом и не плохих организаций. К сожалению, в будущем при таком не клиентоориентированном подходе от посещения данного салона рекомендую отказаться. 09.09.2018 14:00 P.s. На текущий момент их настолько не интересует мнение клиентов, что с их сайта даже невозможно отправить им отзыв (капча не работает)
Я являюсь клиентом этого салона давно. Но впервые не понравилось все. Во-первых, не удалось дозвониться до салон пять раз. Во-вторых, я записалась к мастеру, к которому хожу уже давно. Я хотела обновить окраску, у меня ранее было окрашивание омбре. Но мастер самостоятельно решил, что нужно все закрасить в один цвет. В итоге мне не понравилось. Мастер совершенно не учел мои пожелания. Я вышла расстроенной, заплатила за стрижку и окрашивание 12 000 рублей. Пока не планирую посещать этот салон. Так… – читать далее...
же много вопросов именно к работе администраторов салона 18 августа, когда с трудом удалось записаться и дозвониться до салона.
10
Ева
Очень хороший мастер Виктория. Человек приятный в общении. Хорошо и качественно выполняет свою работу. Брови идеальные.
11
Екатерина
В пятницу пришла к Евгению Х. За стрижкой и сложным окрашиванием. С 18 до 22 часов провела в кресле стилиста. Показала на фото, то что хотела видеть на своей голове. Но в итоге у меня белая мочалка без ПЛАВНОГО перехода от корней (с желтизной)словно мокнули ровненько в перекись водорода:(Пришла домой, муж в шоке пребывал, не ясно от чего больше… от 11 тысяч за это безобразие или цвета. Хотел идти требовать все исправить и вернуть деньги, но салон уже закрыт был. Обращаюсь к администрации и ст… – читать далее...
илисту. Прошу безвоздмезно довести до ума, то что сейчас у меня на голове, жду месяц, чтоб волосы пришли в себя и запись на 28 июля. Для подтверждения и взятия в работу моей жалобы прошу ответить или позвонить, телефон у Вас есть…т.к. я постоянный клиент и хожу только к Вам. Надеюсь на исправление ситуации и с удовольствием буду дальше Вашим клиентом.
Жаль, но я разочарована! Мне подарили сертификат в этот салон. Я позвонила — записаться на педикюр. Мне сказали приходить без записи. Когда же я пришла, мне заявили, что все мастера заняты. Я спросила, почему же мне не сообщили об этом заранее, в ответ же получила: «У нас все меняется каждую секунду». Вывод: не стоит тратить деньги наих услуги, которые вам так и не предоставят(кстати, немаленькие деньги). И ни в коем случае не дарите никому такой подарок (только врагу:-)
Я обычно крашу брови хной, но мастер сказал, что хна у него немного рыжит. Поэтому мне порекомендовали окрасить брови краской. Но я осталась довольна, результат был прекрасный. В принципе, все вышло так, как я и хотела. Только разница в том, что не было должного материала на выбор для проведения процедуры. Что касается компетенции мастера и результата, то я полностью осталась довольна.
Обычно, мне всегда все нравится, но в этот раз мастер после массажа ног и спины, перед тем как делать верхнюю часть тела, лицо, например, не вымыла руки от масла и средств. Это меня несколько удивило.
10
Наталья
ОТЗЫВ ДЛЯ КРАВЧЕНКО ВИКТОРИИ-косметолог в салоне красоты «АСТЭРА» Хочу оставить отзыв о самом замечательном человеке, которого я узнала в 29 лет. Именно тогда я познакомилась с Викторией, а сейчас мне 40. На протяжении этого времени я меняла с ней салоны, когда она переходила по месту работы. Ждала ее из декретного отпуска, чтобы она вышла на работу. До этого времени я поменяла очень много салонов красоты. Одни предлагали мне ультразвук для кожи, другие ванночки из сена. А проблема с кожей как о… – читать далее...
ставалась, так и периодически давала о себе знать. Я обратилась к коллегам по работе и вот тогда, мне этого специалиста и порекомендовали. Девчонки уже во всю пользовались услугами данного косметолога. С того самого времени это самый первый человек, к которому я обращаюсь. Я делаю каждый месяц чистку кожи лица+ пилинги которые мне по типу кожи советует Виктория, очень и очень довольна. Я всегда знаю, что меня не разведут на деньги, а дадут совет, то что необходимо именно моей коже. Ведь профессионал сразу определит тип кожи и т.д.А еще я могу сказать, что это профессионал, который каждый раз повышает свою квалификацию, у нее хорошая энергетика, после процедур всегда отличное настроение, потому что сразу виден результат. А еще я могу вам рассказать небольшую тайну-она всегда говорит только хорошее и позитивное и даже по другим косметическим средствам я иногда спрашиваю ее совета. Виктория, я всегда с тобой!!!!!!
Выражаю огромную благодарность мастеру своего дела Павлу (косметологу). Делала процедуру по увеличению губ. Прошло 2 мес но результат меня радует до сих пор.
пришла в » Астэру», когда из-за забитых мышц было невозможно вставать и садиться, причиной чему были 4 месяца дичайших физ.нагрузок…
Благодаря судьбе попала в руки к Наталье, и о чудо! после часового ручного массажа я почувствовала себя человеком)) мышцы расслабились до такого состояния, которого я уже и не помнила…
в итоге был пройден курс ручного массажа, и мышцы чувствуют себя превосходно.
в конце сделали обертывание, от которого я в полном востор… – читать далее...
Пришла на маникюр,а в кабинете нет палеток с образцами лаков,потом
пришла на удаление бородавки азотом по предварительной записи, у дерматолога не оказалось азота.
Цены там высокие,а мастера так себе.
И с парковкой там проблемы.
Единственное,что мне там нравится-
вкусные шоколадки и чай и то не всегда предлагают.
Итог, френч сделан ровно, но пальцы безумно болят из-за многочисленных порезов, котрые сделал мастер. Так же, не удалены заусенцы. Я считаю, что после маникюра за 5 тысяч такого быть не должно.
Из плюсов данного салона, могу отметить, вежливый персонал и интерьер.
Для подтверждения и взятия в работу моей жалобы прошу ответить или позвонить, телефон у Вас есть…т.к. я постоянный клиент и хожу только к Вам. Надеюсь на исправление ситуации и с удовольствием буду дальше Вашим клиентом.
Мне подарили сертификат в этот салон. Я позвонила — записаться на педикюр. Мне сказали приходить без записи. Когда же я пришла, мне заявили, что все мастера заняты. Я спросила, почему же мне не сообщили об этом заранее, в ответ же получила: «У нас все меняется каждую секунду».
Вывод: не стоит тратить деньги наих услуги, которые вам так и не предоставят(кстати, немаленькие деньги). И ни в коем случае не дарите никому такой подарок (только врагу:-)
Хочу оставить отзыв о самом замечательном человеке, которого я узнала в 29 лет. Именно тогда я познакомилась с Викторией, а сейчас мне 40. На протяжении этого времени я меняла с ней салоны, когда она переходила по месту работы. Ждала ее из декретного отпуска, чтобы она вышла на работу. До этого времени я поменяла очень много салонов красоты. Одни предлагали мне ультразвук для кожи, другие ванночки из сена. А проблема с кожей как о… – читать далее...
С того самого времени это самый первый человек, к которому я обращаюсь. Я делаю каждый месяц чистку кожи лица+ пилинги которые мне по типу кожи советует Виктория, очень и очень довольна. Я всегда знаю, что меня не разведут на деньги, а дадут совет, то что необходимо именно моей коже. Ведь профессионал сразу определит тип кожи и т.д.А еще я могу сказать, что это профессионал, который каждый раз повышает свою квалификацию, у нее хорошая энергетика, после процедур всегда отличное настроение, потому что сразу виден результат. А еще я могу вам рассказать небольшую тайну-она всегда говорит только хорошее и позитивное и даже по другим косметическим средствам я иногда спрашиваю ее совета. Виктория, я всегда с тобой!!!!!!