Ремонт натурального ногтя

не REDKEN. Топ Стилист Елена, очень старалась закрасить плотно седые волосы, оттенок очень странный. В итоге 2 часа — результат отвратительный, от стрижки разумеется отказалась (не дай Бог). Создается впечатление, что Елену пригласили работать из эконом парикмахерской, а в промежутках, когда клиент сидит с краской успевала покурить))). Я с большим уважением отношусь к мастерам Салона Астера, но считаю что данный подход в салоне неприемлем. Кстати стоимость за услугу окрашивания 6000 руб. (цена с окрашиванием REDKEN)

оть она не подпилила машинкой нормально, а я потом мучалась от диких болей поскольку он очень сильно врезался в кожу, пока она просто уверяла, что ногти должны привыкнуть к материалу и нет ничего в болях страшного. Оставила несколько ран на пальцах во время подпила и не везде удалила лишнюю кожу. Сидела дома и лишнее спиливала сама. Больше никогда не пойду в этот салон, по крайней мере, к этому «мастеру». Цены высокие, а обслужили ужасно. Заплатила 5350. Деньги на ветер.

ге.Спасибо

то я хочу!» и ВСЕГДА ухожу от нее довольная!!! Настя, спасибо тебе за твоё мастерство!

стричь. На бейджике написано слово стилист, однако чтобы я не спрашивала относительно того какая стрижка мне бы пошла, я получала размытые ответы, такое ощущение что девушка проходит таким образом практику, тренируется на наивных клиентах, это в салоне бизнес класса, по соответствующим ценам. Все пребывание в салоне я можно сказать терпела, вместо того чтобы релаксировать, элементарно не оказалось кисти чтобы смахнуть волоски попавшие на лицо уши, стилист сказала что такого у них нет (господа это есть даже в эконом салонах!!) За такие деньги даже не предложили чай кофе, в других салонах всегда предлагают. В общем если хотите заплатить приличные деньги за то, чтобы на вас потренировались практиканты, то вам сюда!!

дников иногда таким вот фатальным образом оставляет печальный отпечаток на имидже вроде бы в целом и не плохих организаций. К сожалению, в будущем при таком не клиентоориентированном подходе от посещения данного салона рекомендую отказаться. 09.09.2018 14:00 P.s. На текущий момент их настолько не интересует мнение клиентов, что с их сайта даже невозможно отправить им отзыв (капча не работает)

же много вопросов именно к работе администраторов салона 18 августа, когда с трудом удалось записаться и дозвониться до салона.

илисту. Прошу безвоздмезно довести до ума, то что сейчас у меня на голове, жду месяц, чтоб волосы пришли в себя и запись на 28 июля.
Для подтверждения и взятия в работу моей жалобы прошу ответить или позвонить, телефон у Вас есть…т.к. я постоянный клиент и хожу только к Вам. Надеюсь на исправление ситуации и с удовольствием буду дальше Вашим клиентом.

ставалась, так и периодически давала о себе знать. Я обратилась к коллегам по работе и вот тогда, мне этого специалиста и порекомендовали. Девчонки уже во всю пользовались услугами данного косметолога.
С того самого времени это самый первый человек, к которому я обращаюсь. Я делаю каждый месяц чистку кожи лица+ пилинги которые мне по типу кожи советует Виктория, очень и очень довольна. Я всегда знаю, что меня не разведут на деньги, а дадут совет, то что необходимо именно моей коже. Ведь профессионал сразу определит тип кожи и т.д.А еще я могу сказать, что это профессионал, который каждый раз повышает свою квалификацию, у нее хорошая энергетика, после процедур всегда отличное настроение, потому что сразу виден результат. А еще я могу вам рассказать небольшую тайну-она всегда говорит только хорошее и позитивное и даже по другим косметическим средствам я иногда спрашиваю ее совета. Виктория, я всегда с тобой!!!!!!

меня её даже не спрашивали, просто делали скидку, сейчас даже не учли и я о ней вспомнила, только после оплаты. Мелочь, а не приятно! Дальше был педикюр, я его сделала наполовину, поскольку надо было срочно ехать и не успевала доделать, взяли полную стоимость, но записалась я накануне после телефонного звонка из салона с предложением о 10% ой скидке на данную процедуру, это и подтвердила мастер после окончания процедуры, когда я подошла на рецепцию для оплаты возник мини хаос из-за этой 10% скидки, на меня недоуменно смотрели и переспросили ни один раз откуда у меня информация о скидке и так ли это на самом деле и долго всматривались в монитор. Мелочь, а опять таки не приятно. Это про отзыв о релаксе в этом салоне после напряженной неделе. У меня релакснуть не получилось.

езрением, то ли чувством собственного превосходства, явно оценивающим взглядом(то ли думали,что денег у меня не хватит, то ли ещё что). Ни капли дружелюбия или клиентоориентированности, отвечают сквозь зубы. Разумеется настроение после этого портится.
Однако косметолог очень понравился, поэтому думаю — может дать заведению ещё один шанс, так как на носу важное событие, и соответственно стрижка-краска-маникюр-педикюр, и прочие радости жизни.